Kasse & Kundeninformation

Miteinander. Füreinander. Echt gut!

Als Arbeitsgemeinschaft setzen wir uns jeden Tag zum Ziel, Kunden und Mitarbeitenden das Beste zu bieten. Jede Markthalle ist genauso individuell wie die Region, in der sie beheimatet ist. Allen GLOBUS Markthallen ist aber gemein, dass sie Raum für Entwicklung bieten, damit wir gemeinsam wachsen können.

Wir sind GLOBUS - ein Familienunternehmen, gegründet vor knapp 200 Jahren, mit heute über 20.000 Mitarbeitenden.

Wo treffen der erste und letzte Eindruck einer Markthalle aufeinander? An der Information und an der Kasse. Auch wenn heute viele unserer Kundinnen und Kunden schon die Möglichkeit von Scan & Go nutzen und ihren Einkauf völlig selbstständig abschließen, wünschen sich viele auch heute noch den persönlichen Kontakt und den Dialog an der Kasse. Als Kassenkraft sind Sie bei uns für einen positiven letzten Eindruck verantwortlich. Dazu gehört eine saubere, aufgeräumte Kasse, sowie freundliche und zugewandte Mitarbeitende, die gerne während des Kassierens in den Dialog gehen. Darüber hinaus sind unsere Kassenkräfte für das sortenreine und hochkonzentrierte Kassieren der Waren verantwortlich, schließlich soll der Kunde genau den richtigen Einkaufsbetrag begleichen und im Hintergrund müssen unsere Systeme mit den korrekt erfassten Abverkaufszahlen arbeiten - unsere Kassenkräfte tragen eine hohe Verantwortung - viel mehr, als es auf den ersten Blick vielleicht scheint. An der Information finden die Kunden die Ansprechpartner für alle Belange. Für Lob, Kritik, Reklamation, Gutscheinkauf oder Anmeldung bei Mein Globus Payback - das sind nur einige Beispiele für die Vielzahl an Anfragen, die Tag für Tag an unseren Informationen bearbeitet werden. Hier werden die Anliegen unserer Kunden direkt gelöst, hier hören wir zu, finden Lösungen und sorgen dafür, dass die Kundinnen und Kunden zufrieden sind und den Service der Markthallen weiterempfehlen. Bei GLOBUS sind die Kunden mit all ihren Belangen immer genau richtig - wir sind da, wir helfen, unterstützen und kümmern uns schnell, unkompliziert & eigenverantwortlich - immer im Sinne der Kunden.