Mitarbeiter:in Kundeninformation/Post Point

Teilzeit (28 Std./Woche)

GLOBUS • Idar-Oberstein

Zwischen Wasser 13, 55743 Idar-Oberstein

ab sofort

Miteinander. Füreinander. Echt gut!

Als Arbeitsgemeinschaft setzen wir uns jeden Tag zum Ziel, Kunden und Mitarbeitenden das Beste zu bieten.

Jede Markthalle ist genauso individuell wie die Region, in der sie beheimatet ist. Allen GLOBUS-Markthallen ist aber gemein, dass sie Raum für Entwicklung bieten, damit wir gemeinsam wachsen können.

Unsere Markthalle gehört zur GLOBUS-Holding. Ein Familienunternehmen, gegründet vor knapp 200 Jahren, mit heute über 20.000 Mitarbeitenden.

Was Sie beitragen

  • Sie nehmen Kundenfeedback entgegen, bearbeiten Reklamationen im Sinne unserer Kundengarantien und sind äußerst kundenorientiert.
  • Sie beraten, bedienen unsere Kundschaft und verkaufen aktiv Ware und Dienstleistungen (z.B. Gutscheinverkauf, Porto usw.).
  • Sie mögen den direkten Kundenkontakt und haben Freude dabei, Kundenwünsche zu erfüllen. Auch in stressigen Situationen wahren Sie einen kühlen Kopf und können durch Ihre positive Art und Weise Menschen begeistern.

Was Sie mitbringen

  • Sie haben den Anspruch an sich selbst, jeden Kunden und jede Kundin zufrieden stellen zu wollen.
  • Sie können auch aus schwierigen Situationen heraus eine gute Lösung finden.
  • Sie sind Teamplayer, packen mit an.
  • Sie arbeiten eigenverantwortlich und zielorientiert, sind engagiert und verantwortungsbewusst.

Was Sie bei uns erwartet

  • Die Kundeninformation ist oftmals der erste Eindruck und zentraler Anlaufpunkt bei jeglichen Belangen unserer Kundschaft. Sie schaffen es immer wieder, dass unsere Kundinnen und Kunden zufrieden sind und gerne bei Globus einkaufen.
  • Unterschiedliche Einsatzbereiche und viel Abwechslung
  • Ein krisensicherer Arbeitsplatz
  • Teilzeit

Ihre Vorteile als GLOBUS Mitarbeiter:in

Urlaubsgeld & Weihnachtsgeld

Übergesetzlicher Urlaub

Vergünstigtes Mittagessen & Getränke

Mitarbeiterrabatte

Waschstraßenvergünstigung

Kostenloser Parkplatz

Betriebliche Altersvorsorge

Weiterbildungen

Fitness- / Wellnessangebote

Fahrradleasing & Eazycars

Unsere Mitarbeitergarantien

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Bei mehr als 60 Markthallen, 20.000 Mitarbeitenden und hunderttausenden Kund:innen jeden Tag ist es uns wichtig, die typischen Eigenschaften eines Familienunternehmens zu pflegen. Bei GLOBUS trägt jeder Einzelne mit seiner Persönlichkeit zur Entwicklung der Organisation im Sinne des Ganzen bei. Unsere Arbeitsgemeinschaft besteht aus vielen Menschen, die mitdenken, zukunftsgerichtet handeln, mitverantworten und dadurch miteinander verbunden sind.

Bei GLOBUS ist das eigenverantwortliche Handeln der Mitarbeitenden ein wichtiger Bestandteil des Leitbilds und der Unternehmenswerte. Jede:r ist an seinem Arbeitsplatz für das Ganze verantwortlich. Um die Eigenverantwortlichkeit zu stärken und die Kundenzufriedenheit zu sichern, hat jeder Mitarbeitende das Recht, selbstständig bis zu einem Betrag in Höhe von 500 Euro zu entscheiden.

Altersvorsorge für alle! Jeder Mitarbeitende kann seine gesetzliche Rente durch eine betriebliche Altersvorsorge aufstocken, die von GLOBUS bezuschusst wird.

Seit dem Jahr 2013 garantiert GLOBUS an fast allen Standorten bei entsprechender schulischer und betrieblicher Leistung eine Übernahme nach der abgeschlossenen Ausbildung.

Vom Azubi zur Geschäftsleitung – warum nicht? Jeder Mitarbeitende hat das Recht, sich für interne Entwicklungsprogramme zu bewerben. Bei GLOBUS bieten wir beispielsweise Programme zur Führungskräfteentwicklung oder ein duales Studium an.

Jeder Mitarbeitende hat das Recht, sich als stille:r Gesellschafter:in mit einer attraktiven Verzinsung an GLOBUS zu beteiligen. Bei unserem Mitarbeiterbeteiligungs-Programm PLUS 1000 beteiligt sich der Mitarbeitende an seinem Markt, das Programm PLUS 2000 hingegen richtet sich an Mitarbeitende, die sich nicht nur an ihrem Betrieb, sondern am Gesamtunternehmen beteiligen möchten.

Treue zahlt sich aus! Jeder Mitarbeitende erhält bei einer Betriebszugehörigkeit ab 10 Jahren Sonderurlaub und Jubiläumsvergütungen.

Jeder Mitarbeitende hat den Anspruch auf ein jährliches Gespräch mit der für ihn verantwortlichen Führungskraft. Dort blickt man gemeinsam in die Zukunft und vereinbart fachliche, wie persönliche Ziele für das kommende Jahr und legt gemeinsam Entwicklungsmaßnahmen fest. Auch wirft man einen Blick auf das Erreichte und das vergangene Jahr.

Das sagen Ihre Kolleg*innen

Corina Müller
Corina Müller
Mitarbeiterin Kasse/ Information

Ich habe einen sicheren Arbeitsplatz, sowie ein nettes und kollegiales Team.

Ansprechpartner

Elke Faust

 

+49(6784)80 117

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